No cenário virtual de 2025, o aumento das compras pela internet trouxe consigo um novo desafio para quem consome e para quem trabalha com vendas on-line: o crescimento expressivo dos golpes digitais. Uma prática cada vez mais comum envolve o envio de notificações falsas com supostos links de rastreamento, que visam obter dados particulares dos destinatários ou causar danos aos dispositivos. O volume de informações e promoções online também se tornou terreno fértil para fraudes sofisticadas em redes sociais.
Nessa dinâmica, a ansiedade dos consumidores, frequentemente ansiosos pelo status de suas encomendas, faz com que os esquemas de rastreio falso se espalhem rapidamente. Indivíduos mal-intencionados abordam usuários por SMS ou aplicativos de mensagens, simulando comunicações oficiais e aproveitando informações reais de pedidos ou empresas. Esse ambiente digital exige do usuário atenção constante ao receber mensagens de transporte ou ofertas irresistíveis em perfis de redes sociais.
Por que links de rastreio fraudulentos preocupam em 2025?
O volume de transações eletrônicas nunca foi tão grande, tornando a rotina de acompanhar entregas parte do dia a dia de muitos brasileiros. Golpistas perceberam essa oportunidade e passaram a investir em mensagens falsas muito parecidas com comunicados legítimos, usando inclusive nomes e imagens de grandes varejistas ou transportadoras. Uma vez acessado o link, a vítima pode ser levada a preencher cadastros falsos ou baixar arquivos infectados com programas maliciosos, comprometendo não só informações, mas também o funcionamento dos dispositivos.
Essas abordagens são planejadas para parecer autênticas, empregando elementos gráficos e linguísticos que aumentam a confiança do destinatário. A principal estratégia desses esquemas é explorar o imediatismo: a pessoa deseja saber onde está seu produto e acaba agindo por impulso, sem verificar se o remetente ou o link realmente pertencem à empresa responsável. Golpistas também podem incluir alertas falsos sobre supostos problemas na entrega para pressionar respostas rápidas.
Como promoções falsas nas redes sociais colocam dados em risco?
Além de golpes por mensagens, plataformas como TikTok e Instagram viram multiplicar-se perfis que imitam grandes marcas e apresentam promoções, sorteios ou supostos benefícios gratuitos. O objetivo dessas ações é coletar dados pessoais, aumentar seguidores ou obter pagamentos de taxas fantasiosas. Os criminosos utilizam técnicas para viralizar rapidamente, como instruir os seguidores a marcar outros perfis ou compartilhar conteúdos amplamente.
- Perfis sem histórico relevante, frequentemente criados há poucos dias
- Ofertas que solicitam informações pessoais fora dos canais tradicionais
- Pedidos de pagamento para liberar produtos ou prêmios
- Ausência de transparência ou regulamentos claros sobre as promoções
Marcas legítimas, por outro lado, usam majoritariamente seus sites e canais verificados para anunciar ofertas e raramente recolhem dados mais sensíveis diretamente por redes sociais. A recomendação é sempre desconfiar quando exigências como fornecimento de CPF, dados bancários ou pagamentos antecipados surgirem sem confirmação direta da empresa.
Como escapar de armadilhas digitais envolvendo rastreamento e sorteios?
Algumas medidas simples contribuem significativamente para evitar ciladas on-line, sobretudo diante de práticas cada vez mais sofisticadas. Confira algumas ações importantes para uma navegação mais segura:
- Cheque o remetente das mensagens: Fique atento ao número ou perfil que enviou o aviso de rastreio ou promoção. Prefira contato sempre pelos canais oficiais disponíveis nos sites das empresas.
- Evite acessar links diretamente: Em vez de clicar, entre diretamente no site da loja ou transportadora e digite o código de rastreio recebido em canais confiáveis.
- Repare no perfil das redes: Antes de acreditar em campanhas online, verifique se a conta tem selo de verificação ou histórico de postagens reais.
- Ative ferramentas de proteção digital: Mantenha sistemas operacionais e aplicativos atualizados, além de antivírus e filtros de spam para prevenir invasões ou bloqueio de ameaças.
- Não compartilhe dados pessoais sem necessidade: Boas práticas incluem nunca fornecer informações sensíveis por mensagens ou perfis que não tenham sido validados.
Como saber se uma oferta ou link de rastreio é seguro?
Para reconhecer situações suspeitas, a atenção deve ser redobrada diante de mensagens genéricas, erros de ortografia ou solicitações atípicas. Outra estratégia é buscar informações sobre a promoção nos sites das empresas ou verificar se outros usuários já relataram fraudes parecidas. Em contexto de rastreamento, inserir o código manualmente em portais oficiais também reduz riscos. Ficar atento a selos de segurança, políticas de privacidade e canais de atendimento pode trazer proteção adicional.
O ambiente digital de 2025 exige mudanças de hábito e olhar atento por parte dos consumidores. Com a combinação de medidas preventivas e verificação constante, é possível utilizar a tecnologia a favor da segurança e minimizar as chances de se tornar alvo de fraudes virtuais.
Quais sinais de engenharia social podem ajudar a identificar tentativas de fraude?
Engenharia social é uma técnica utilizada por criminosos para manipular as pessoas e obter informações confidenciais. Em 2025, as tentativas de fraude por meio dessa prática se tornaram ainda mais elaboradas, utilizando urgência exagerada, ameaças (como suspensão de conta) e apelos emocionais para pressionar decisões rápidas. Mensagens que exigem resposta imediata, solicitam segredo sobre a comunicação ou oferecem “suporte” fora dos canais oficiais devem ser encaradas com suspeita. Estar atento a esses sinais pode ajudar a evitar compartilhamento indevido de informações e minimizar riscos de golpes.
Como proteger familiares menos familiarizados com tecnologia desses golpes?
É importante orientar regularmente familiares, principalmente idosos e pessoas com pouca experiência digital, sobre os principais tipos de golpes e como evitá-los. Recomenda-se dedicar um tempo para mostrar exemplos de comunicações reais e fraudulentas, ressaltar a importância de nunca compartilhar senhas ou códigos recebidos via SMS, e incentivar que dúvidas sobre links ou promoções sejam sempre checadas com alguém de confiança antes de qualquer ação. A educação e o diálogo permanente são formas eficazes de ampliar a segurança coletiva no ambiente digital.
