O Pix, sistema de pagamentos instantâneos criado pelo Banco Central do Brasil, tornou-se parte do cotidiano de milhões de brasileiros desde seu lançamento. A praticidade e rapidez da ferramenta conquistaram desde grandes empresas até pequenos vendedores ambulantes, que passaram a aceitar pagamentos eletrônicos em tempo real. No entanto, junto com a popularização do Pix, surgiram também novas formas de golpes, especialmente envolvendo o chamado Pix agendado.
O golpe do Pix agendado tem se tornado uma preocupação crescente para quem vende produtos ou presta serviços. Golpistas aproveitam a possibilidade de agendar transferências para enganar vendedores, simulando pagamentos que na verdade não foram concluídos. Muitas vítimas só percebem o problema quando já entregaram a mercadoria ou prestaram o serviço, ficando sem receber o valor combinado.
Como funciona o golpe do Pix agendado?
O golpe ocorre quando o fraudador realiza um agendamento de pagamento via Pix, em vez de efetuar a transferência imediata. Após agendar, o criminoso envia ao vendedor um comprovante que, à primeira vista, pode parecer legítimo. Em alguns casos, esse comprovante é adulterado com aplicativos de edição de imagem, tornando ainda mais difícil identificar a fraude. O vendedor, acreditando que o valor já foi transferido, entrega o produto ou serviço antes de confirmar o crédito em sua conta. Essa prática tem causado prejuízo tanto para comércio de rua quanto para lojas online.
Quais sinais indicam um comprovante de Pix falso?
Reconhecer um comprovante de Pix verdadeiro é fundamental para evitar prejuízos. Existem alguns detalhes que merecem atenção:
- Número de identificação da transação: todo comprovante legítimo possui um código único.
- Data e hora da operação: confira se a data corresponde ao momento da venda.
- Valor transferido: verifique se o valor está correto e corresponde ao combinado.
- Informações do pagador e do destinatário: os dados devem estar completos e corretos.
- Descrição da transação: em caso de dúvidas, desconfie de descrições genéricas ou ausentes.
Além disso, é importante observar se o comprovante menciona “agendamento” ou “lançamento futuro”. Esses termos indicam que o dinheiro ainda não foi transferido, apenas programado para uma data posterior. Bancos e fintechs vêm reforçando que a melhor forma de checagem é sempre pelo histórico da conta em seus aplicativos oficiais.
Como se proteger do golpe do Pix agendado?
Para reduzir os riscos de cair nesse tipo de fraude, algumas medidas simples podem ser adotadas:
- Confirme o crédito em conta: só entregue produtos ou serviços após verificar que o valor foi realmente creditado em sua conta bancária.
- Evite compartilhar dados pessoais: prefira usar uma chave aleatória do Pix ao negociar com desconhecidos, evitando expor CPF ou telefone.
- Analise o extrato bancário: pagamentos agendados aparecem como lançamentos futuros, não como saldo disponível.
- Desconfie de comprovantes enviados por aplicativos de mensagem: sempre cheque as informações diretamente no aplicativo do banco.
- Fique atento a links suspeitos: não clique em links recebidos por redes sociais ou mensagens, mesmo que pareçam confiáveis.
Especialistas em segurança digital também sugerem ativar notificações automáticas no aplicativo bancário e instruir equipes de venda sobre os riscos do Pix agendado.
O que dizem as autoridades sobre o Pix agendado?
O Banco Central do Brasil reconhece que o golpe do Pix agendado é uma adaptação de fraudes antigas, como as que ocorriam com cheques e TEDs. A instituição recomenda que vendedores e prestadores de serviço sempre confirmem o recebimento do valor antes de liberar mercadorias. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) também orienta que a entrega de produtos só seja feita após a confirmação do crédito em conta, especialmente em pagamentos agendados.
Com o avanço da tecnologia e a popularização dos pagamentos digitais, é fundamental manter a atenção redobrada. Adotar práticas seguras e desconfiar de situações atípicas são atitudes essenciais para evitar prejuízos e garantir que o Pix continue sendo uma ferramenta prática e segura para todos.
O que fazer se você for vítima do golpe do Pix agendado?
Se você perceber que caiu em um golpe do Pix agendado, é importante agir rapidamente. Entre em contato imediatamente com o seu banco ou instituição financeira, explique a situação e verifique a possibilidade de bloqueio preventivo dos valores, se for o caso. Além disso, registre um boletim de ocorrência na delegacia de polícia, fornecendo todos os dados e evidências possíveis, como imagens do comprovante falso e registros da negociação. Quanto mais rápido for o contato com o banco e as autoridades, maiores as chances de reverter ou, ao menos, investigar a fraude.
Quais são as diferenças entre Pix agendado e Pix parcelado?
O Pix agendado permite ao usuário programar um pagamento único para uma data futura, com a transferência sendo realizada apenas na data escolhida. Já o Pix parcelado, uma funcionalidade oferecida por algumas instituições, possibilita dividir o valor de uma transferência em parcelas, que serão debitadas do pagador conforme o acordo feito. Em ambos os casos, é fundamental que o vendedor aguarde o crédito efetivo no extrato antes de liberar bens ou serviços, já que agendamentos e parcelamentos ainda não representam dinheiro disponível de imediato.
