A máquina termina o ciclo e você ouve o barulho da água escorrendo. Só que a água não desce. Ela sobe pelo ralo do tanque e se espalha pela área de serviço. O ralo do tanque acumula fiapos de tecido que formam uma massa compacta dentro da caixa de retenção. Quando essa massa bloqueia a passagem, a água da centrifugação não tem para onde ir e alaga o ambiente.
Por que os fiapos se acumulam no ralo do tanque?
As roupas liberam fiapos em todas as lavagens. Esses fragmentos de tecido são leves e ficam suspensos na água. Quando a máquina descarrega, a água com fiapos passa pelo ralo, mas os fiapos ficam retidos nas paredes e na grelha.
Com o tempo, os fiapos se acumulam e formam uma massa compacta, que mistura fibras com resíduos de sabão. Essa massa endurece e reduz o diâmetro de passagem da água. A caixa de retenção, projetada para impedir que objetos entupam o encanamento, vira o ponto de bloqueio.

O que acontece quando o ralo entope durante a centrifugação?
A centrifugação libera um grande volume de água em pouco tempo. Se o ralo não escoa, essa água volta para a área de serviço. O piso fica alagado, e a água pode atingir móveis, rodapés e até o ambiente vizinho.
Os três problemas causados pelo entupimento são:
Quais sinais mostram que o ralo está entupindo?
O problema avisa antes de alagar. A água começa a escoar mais devagar, forma poças ao redor do ralo e sobe durante a centrifugação. Reconhecer os sinais cedo evita o transtorno.
Os principais indícios de entupimento no ralo do tanque são:
- Água que escoa lentamente após a lavagem.
- Poças ao redor do ralo mesmo sem uso.
- Água que sobe durante a centrifugação.
- Fiapos visíveis na grelha do ralo.
- Cheiro de mofo ou umidade na área de serviço.
Como limpar a caixa de retenção do ralo?
Desligue a máquina da tomada antes de começar. Remova a grelha do ralo com cuidado, usando uma chave de fenda se necessário. Com a grelha fora, você tem acesso à caixa de retenção.
Retire os fiapos acumulados com a mão protegida por luvas ou com um gancho de arame. A massa compacta sai em blocos. Depois, lave a caixa com água corrente e uma escova para remover os resíduos que ficaram nas paredes. Se houver mau cheiro, aplique uma solução de água sanitária diluída, deixe agir por alguns minutos e enxágue bem.

Quando o entupimento exige intervenção mais profunda?
Se a limpeza da caixa de retenção não resolve, o bloqueio pode estar no tubo. A tabela abaixo orienta a decisão:
| Situação | Sinal observado | Ação recomendada |
|---|---|---|
| Fiapos na grelha Acúmulo superficial | Escoamento um pouco lento | Remover e lavar a grelha |
| Caixa de retenção cheia Massa compacta formada | Água sobe na centrifugação | Limpar a caixa e o tubo |
| Bloqueio no encanamento Entupimento profundo | Água não escoa nem com o ralo limpo | Chamar desentupidora |
Como evitar que o ralo do tanque entupa de novo?
A prevenção é simples. Instale um filtro de fiapos na saída da máquina ou use sacos de lavagem para as peças que soltam mais fibras. Limpe a grelha do ralo a cada duas semanas e faça a limpeza completa da caixa de retenção uma vez por mês.
O tanque de lavar e a máquina liberam água com fibras em todas as lavagens. O fiapo é o principal agente de entupimento nesse ponto. A caixa de retenção existe para proteger o encanamento, mas precisa ser limpa. Manter o ralo desobstruído é o que evita o alagamento no meio da centrifugação e mantém a área de serviço seca e limpa.

