O avanço da tecnologia e a popularização de aplicativos de mensagens criaram novas oportunidades para golpes virtuais, como o chamado golpe do falso comprovante. Esta estratégia tem ganhado destaque nas redes sociais, especialmente em 2025, devido à sua capacidade de enganar usuários por meio do envio de arquivos maliciosos disfarçados em formato de comprovante bancário. Os criminosos apostam na curiosidade e na confiança das pessoas ao receberem mensagens aparentemente legítimas, especialmente quando há menção a valores financeiros.
Essa fraude, conhecida também como “Comprovante Spray”, se apoia em técnicas de engenharia social para induzir vítimas a baixar arquivos perigosos. Utilizando-se do WhatsApp e outros aplicativos semelhantes, os golpistas aumentam a sensação de urgência, buscando que o receptor do arquivo tome uma decisão rápida sem a devida análise. Essa tática tem se mostrado eficaz para capturar informações pessoais e secretas de diversas vítimas, que ao perceberem o golpe, já tiveram suas informações comprometidas.
Como funciona o golpe do falso comprovante?

O procedimento adotado pelos golpistas geralmente envolve o envio de uma mensagem, vinda de um contato desconhecido, com um arquivo em anexo nomeado como comprovante de pagamento. Normalmente, o documento é enviado em formato “zip”, o que pode parecer legítimo à primeira vista. No texto da mensagem, frequentemente há frases como “Segue o comprovante”, incentivando o destinatário a abrir o arquivo anexado.
Ao realizar o download e a abertura do arquivo, o dispositivo da vítima pode ser contaminado por malware, um tipo de software criado para acessar informações sensíveis. Este vírus é capaz de capturar senhas bancárias, números de cartões de crédito e dados de redes sociais armazenados no computador ou celular. O golpe explora o desconhecimento das pessoas sobre formatos de arquivos seguros e inseguros, resultando em diversos casos de prejuízo financeiro.
Quais sinais indicam a tentativa desse golpe?
Os criminosos utilizam diversas estratégias para tornar o golpe mais convincente. Um dos principais indícios é o envio de arquivos compactados, enquanto comprovantes reais frequentemente são enviados como imagens (formatos PNG ou JPEG) ou documentos em PDF. Além disso, é comum que a mensagem tenha um teor urgente, pressionando o destinatário a verificar o pagamento o quanto antes.
Outros pontos de alerta a serem observados incluem:
- Recebimento de arquivos de contatos desconhecidos
- Mensagens com pedidos de confirmação rápida
- Arquivos com extensões incomuns para comprovantes bancários
- Links suspeitos acompanhando o arquivo anexo
Como se proteger do golpe do falso comprovante?
A prevenção é o melhor caminho para evitar prejuízos causados por fraudes virtuais. Especialistas recomendam adotar medidas simples, mas eficazes, especialmente ao utilizar aplicativos de mensagem.
- Desconfie de mensagens de números desconhecidos, especialmente quando envolvem transferências financeiras ou arquivos anexados.
- Nunca faça download de arquivos compactados, sobretudo aqueles com a extensão “.zip”, sem confirmar a legitimidade do remetente e do documento.
- Priorize abrir comprovantes recebidos em formatos tradicionais, como PDF, PNG ou JPEG, e prefira visualizar informações financeiras diretamente nos aplicativos oficiais dos bancos.
- Evite clicar em links enviados por desconhecidos ou por contatos que não costumam tratar de assuntos financeiros com você.
- Mantenha o sistema operacional, antivírus e aplicativos sempre atualizados, reduzindo assim vulnerabilidades exploradas por malwares.
Por que golpistas escolhem o formato “zip”?
O arquivo compactado facilita o envio e pode enganar o destinatário sobre o conteúdo real, já que não é possível visualizar o conteúdo imediatamente sem extrair os arquivos. Essa característica é aproveitada pelos golpistas, pois muitos usuários acreditam que um “comprovante zipado” é seguro ou mesmo necessário para baixar devido ao tamanho do arquivo.
Formatos como PNG, JPEG e PDF são tradicionalmente usados para comprovantes porque permitem que o usuário visualize facilmente o documento sem a necessidade de manipulação de arquivos compactados, minimizando assim os riscos de infecção por softwares maliciosos.
Com a popularização dos meios digitais em 2025, golpes eletrônicos tendem a se sofisticar ainda mais. Manter atenção redobrada ao receber comprovantes bancários e seguir boas práticas de segurança digital passaram a ser atitudes essenciais para quem busca evitar prejuízos. Por fim, educar amigos e familiares sobre os perigos do golpe do falso comprovante pode reduzir a ação dos criminosos virtuais e promover um ambiente digital mais seguro para todos.
O que fazer se você suspeitar que foi vítima do golpe do falso comprovante?

Se você acredita ter baixado um arquivo malicioso ou aberto um comprovante suspeito, é fundamental agir rapidamente. Primeiro, desconecte imediatamente seu dispositivo da internet para dificultar o acesso remoto dos criminosos. Em seguida, realize uma varredura completa com um antivírus atualizado e, se possível, altere todas as suas senhas, especialmente de contas bancárias e e-mails. Notifique seu banco sobre a possibilidade de exposição dos seus dados e fique atento a movimentações financeiras suspeitas. Caso os danos sejam mais graves, como movimentações bancárias não autorizadas, registre um boletim de ocorrência na polícia e procure suporte em órgãos de defesa do consumidor, como o Procon.
Quais aplicativos e plataformas são mais visados para esse tipo de golpe?
Além do WhatsApp, mencionado no texto, outros aplicativos de mensagens como Telegram, e-mails e até plataformas de redes sociais como Facebook Messenger e Instagram Direct também são alvos recorrentes para o envio de falsos comprovantes. Os golpistas aproveitam a popularidade dessas plataformas e a facilidade de envio de arquivos em massa para maximizar o alcance de suas tentativas de fraude. Empresas e autônomos que recebem pagamentos frequentes via transferência bancária estão especialmente expostos, pois há maior circulação de comprovantes legítimos nesses ambientes, tornando mais difícil distinguir rapidamente o que é falso. Com o avanço da tecnologia, alguns golpistas têm investido em técnicas que utilizam inteligência artificial para criar mensagens ainda mais personalizadas, aumentando o grau de sofisticação e o risco para as vítimas nas mais diversas plataformas.






