A Uber anunciou uma nova opção voltada para pessoas com mais de 60 anos, expandindo a chamada conta sênior para todas as cidades brasileiras onde a empresa opera. Depois de testes realizados em Belo Horizonte, Porto Alegre e Fortaleza, o recurso foi liberado nacionalmente e oferece funcionalidades pensadas para tornar a experiência de mobilidade mais acessível a idosos. Segundo dados oficiais de 2025, o Brasil tem cerca de 33 milhões de idosos, representando uma parcela relevante da população.
Esse novo perfil foi desenvolvido especialmente para quem busca praticidade e segurança ao utilizar aplicativos de transporte. A iniciativa surge como resposta ao crescimento do uso de serviços digitais por pessoas a partir dos 60 anos, já que 10,5% desse grupo utilizam apps para se locomover, de acordo com levantamento divulgado pela CNT. A conta sênior traz ajustes que visam facilitar o acesso, promover inclusão digital e aumentar o bem-estar durante o deslocamento.
O que muda na conta sênior da Uber?
Ao ser ativada, a conta sênior transforma a interface tradicional em algo mais amigável e de fácil navegação. A principal diferença está na disposição simplificada dos elementos do app: textos maiores, ícones realçados e menos passos na realização de uma corrida. Essas alterações priorizam a clareza das informações e a redução de complicações para o público idoso, que pode encontrar obstáculos em interfaces mais complexas. Além disso, pesquisas recentes demonstram que interfaces simplificadas resultam em maior satisfação e frequência no uso de apps de transporte entre os idosos.
Outros recursos exclusivos também se destacam nesse novo perfil. É possível salvar endereços frequentes com facilidade, tornando corridas repetidas mais rápidas de solicitar. O suporte à lista de “locais favoritos” permite que tanto idosos quanto seus familiares adicionem endereços importantes, otimizando rotinas de deslocamento. Todas essas mudanças têm o objetivo de garantir mais autonomia para quem faz parte desse público.
Como funciona o Perfil Familiar e o pagamento compartilhado?
O funcionamento da conta sênior do Uber está diretamente ligado ao Perfil Familiar da Uber, uma função que possibilita a inclusão de vários membros em um mesmo grupo. Esse recurso permite compartilhamento de pagamentos e gestão colaborativa das solicitações de corrida. O cartão de crédito do responsável pela família pode ser utilizado para facilitar o pagamento das corridas feitas pelo idoso, mas também há a possibilidade de usar o cartão do próprio usuário ou outras formas disponíveis no app. A Uber também informa que está estudando implementar notificações ampliadas para familiares em futuras atualizações.
Além do pagamento, o acompanhamento em tempo real é uma característica importante. Familiares podem seguir o trajeto ao vivo, trazendo mais tranquilidade para quem está em casa e para o passageiro. Em casos de necessidade, parentes conseguem solicitar corridas, alterar dados ou contatar o motorista durante o percurso, tudo isso diretamente pelo aplicativo.
- Gestão centralizada: permite que familiares monitorem e auxiliem nas viagens.
- Mais segurança: acompanhamento em tempo real reduz preocupações sobre o deslocamento.
- Flexibilidade financeira: diversos métodos de pagamento podem ser utilizados pelas famílias.
Como ativar a conta sênior no aplicativo?
Com a liberação gradual para todo o Brasil, para ativar a conta sênior é necessário seguir um passo a passo no aplicativo da Uber. O processo começa acessando as configurações e criando ou ajustando o Perfil Familiar. Em seguida, é possível convidar um idoso para fazer parte do grupo. O convite é enviado pelo contato de celular e, caso a pessoa ainda não tenha o app instalado, um link para download será encaminhado.
- No app da Uber, acesse o menu principal e selecione “Configurações”.
- Role a tela até encontrar a opção “Configure seu Perfil Familiar”.
- Após ler sobre o recurso, toque em “Continuar” para avançar.
- Ative a função de convidar familiar e escolha o contato desejado.
- Na tela seguinte, marque a opção referente à conta sênior e finalize o convite.
Depois de aceitar o convite, o idoso pode personalizar a conta conforme suas necessidades e começar a utilizar as novas funcionalidades.
Quais os benefícios da conta sênior para idosos brasileiros?
A chegada da conta sênior promete tornar a mobilidade urbana uma experiência mais adaptada à realidade do envelhecimento populacional. Para os idosos, as vantagens se refletem em maior independência, menor risco de erros ao solicitar serviços e mais suporte familiar no uso de tecnologias. O reforço na segurança, aliado à facilidade de pagamento e opções de monitoramento, representa um avanço importante para esse segmento da sociedade.
Com a adoção desse perfil especial, familiares também ganham com a possibilidade de acompanhar de perto o deslocamento dos parentes, aumentando a sensação de segurança e apoio mútuo. A iniciativa está alinhada à tendência global de tornar recursos digitais acessíveis a todas as faixas etárias e perfis, respeitando as necessidades específicas de cada grupo.
O lançamento da conta sênior reafirma o papel crescente dos aplicativos de transporte no dia a dia dos brasileiros e destaca a importância de soluções inclusivas diante do envelhecimento da população.
Como a conta sênior pode contribuir para a inclusão digital dos idosos?
A conta sênior representa um passo importante para a inclusão digital, ao adaptar tecnologias já amplamente utilizadas por outros públicos para as necessidades específicas dos idosos. Com navegação mais simples, suporte dedicado e integração a recursos familiares, os idosos encontram menos barreiras para usar o aplicativo e explorar outras funcionalidades digitais. Essa prática pode ajudar a aumentar a confiança do público sênior em relação à tecnologia, incentivando o uso de outros serviços digitais de forma autônoma e segura. Organizações especializadas em direitos do idoso têm ressaltado que esse tipo de adaptação em apps gera benefícios não apenas em mobilidade, mas também no acesso a informações e comunicação online.
Quais desafios ainda existem para a mobilidade urbana dos idosos no Brasil?
Apesar de inovações como a conta sênior, a mobilidade para idosos no Brasil enfrenta desafios adicionais, como acessibilidade de ruas e calçadas, sinalização adequada e falta de informação sobre horários de transporte público adaptado. Além disso, nem todos os idosos possuem acesso a smartphones ou à internet, o que restringe o alcance dessas soluções digitais. Assim, para assegurar o direito à mobilidade, é fundamental integrar políticas públicas, infraestrutura urbana adequada e recurso tecnológicos inclusivos, para garantir acessibilidade ampla e segura a todos os idosos.
