Neste ano de 2025, uma mudança significativa atingirá diversos usuários do WhatsApp: a partir do dia 1º de julho, o aplicativo deixará de funcionar em oito modelos de smartphones, como mostra o site Terra Brasil Notícias. A medida afeta aparelhos que já contam com tecnologia defasada e que, devido à falta de atualizações, tornam-se incompatíveis com os recursos mais recentes fornecidos pela plataforma de mensagens. Essa iniciativa está diretamente relacionada ao esforço constante do WhatsApp em aprimorar a segurança, a eficiência e a integração de novas funcionalidades, acompanhando o desenvolvimento do setor de tecnologia móvel.
A decisão de interromper o suporte a determinados aparelhos ocorre de tempos em tempos, sempre com o objetivo de evitar falhas de segurança e melhorar a experiência de todos os usuários. Assim, smartphones com sistemas operacionais desatualizados passam a não conseguir mais instalar atualizações, o que provoca o bloqueio de acesso ao aplicativo e impossibilita o envio e recebimento de mensagens. Este é um processo recorrente no segmento tecnológico, especialmente para serviços de comunicação tão amplamente utilizados como o WhatsApp.
Por que o WhatsApp deixa de funcionar em celulares antigos?
O principal fator para a descontinuação do suporte reside na evolução das tecnologias incorporadas ao aplicativo. A cada atualização, o WhatsApp passa a demandar mais do sistema operacional dos dispositivos, seja para implementar ferramentas de inteligência artificial, seja para garantir padrões avançados de segurança digital. Sistemas muito antigos apresentam limitações que impedem o uso de tais recursos e, consequentemente, podem representar riscos para a privacidade dos usuários.
Além disso, fabricantes frequentemente deixam de atualizar esses modelos mais antigos, tornando-os vulneráveis a falhas e dificultando a manutenção de um ambiente seguro. A Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, reforça o compromisso de adotar novas soluções tecnológicas alinhadas à proteção dos dados pessoais e à implementação de recursos inovadores, como chatbots e funcionalidades baseadas em aprendizado de máquina.
Quais smartphones perderão acesso ao WhatsApp em julho de 2025?
Entre os aparelhos que terão o WhatsApp desativado estão modelos lançados entre 2013 e 2014, cuja capacidade de hardware e compatibilidade de software já não atendem às demandas atuais. A lista divulgada inclui tanto dispositivos Android quanto iPhones, o que indica a abrangência dessa atualização. Alguns modelos que serão impactados incluem:
- Samsung Galaxy S5
- LG G3
- Sony Xperia Z2
- Motorola Moto G (1ª geração)
- Huawei Ascend Mate 2
- iPhone 5
- iPhone 5c
- iPhone 6
Estes modelos, por não receberem mais atualizações oficiais dos fabricantes, acabam tornando-se incompatíveis com as versões atuais do WhatsApp, que passa a exigir sistemas operacionais mais modernos para funcionar adequadamente.

Como salvar as conversas do WhatsApp antes da atualização?
Muitas pessoas buscam informações sobre como preservar suas mensagens, fotos e arquivos antes da data limite. O backup das conversas permite a transferência dos dados para um novo aparelho, garantindo que nenhum registro seja perdido no processo de migração. O procedimento é considerado simples e pode ser realizado diretamente no próprio aplicativo. Veja como proceder:
- Abrir o WhatsApp no aparelho em uso.
- Ir ao menu Configurações.
- Acessar a opção Conversas e selecionar Backup de conversas.
- Clicar em Fazer backup agora.
Depois de concluir este processo, o usuário só precisa instalar o WhatsApp em um novo smartphone compatível e, durante a configuração inicial, restaurar o backup feito previamente. Essa ação garante acesso a todo o histórico de mensagens e arquivos transferidos sem dificuldades.
O que fazer se o WhatsApp parar de funcionar no seu aparelho?
Surgem dúvidas frequentes a respeito das opções disponíveis caso o aplicativo seja descontinuado no dispositivo antigo. Com a perda de suporte, o WhatsApp deixa de enviar e receber mensagens, tornando-se indispensável escolher um novo smartphone que atenda aos requisitos mínimos do serviço. Recomenda-se realizar a substituição do aparelho antes da data limite, evitando transtornos e garantindo a continuidade da comunicação.
Manter-se atualizado em relação às novas demandas do setor é fundamental para preservar a segurança das informações e desfrutar das inovações oferecidas pelo WhatsApp. O acompanhamento das mudanças promovidas pela plataforma contribui para uma utilização mais eficiente e segura do serviço, fundamental tanto para uso pessoal quanto no ambiente profissional.