{"id":9266,"date":"2025-05-08T21:00:00","date_gmt":"2025-05-09T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/?p=9266"},"modified":"2025-05-06T17:10:43","modified_gmt":"2025-05-06T20:10:43","slug":"ia-e-usada-pela-mastercard-e-visa-para-realizar-compras-e-pagamentos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/2025\/05\/08\/ia-e-usada-pela-mastercard-e-visa-para-realizar-compras-e-pagamentos\/","title":{"rendered":"IA \u00e9 usada pela Mastercard e Visa para realizar compras e pagamentos"},"content":{"rendered":"\n

Nos \u00faltimos anos, a tecnologia de intelig\u00eancia artificial tem transformado diversos setores, e o mercado de compras e pagamentos <\/a>n\u00e3o \u00e9 exce\u00e7\u00e3o. Recentemente, gigantes do setor financeiro como Mastercard <\/strong>e Visa <\/strong>anunciaram inova\u00e7\u00f5es significativas com o uso de agentes de IA. Essas solu\u00e7\u00f5es prometem facilitar o processo de compras e aumentar a seguran\u00e7a das transa\u00e7\u00f5es, trazendo uma nova era de conveni\u00eancia para os consumidores. Al\u00e9m disso, a ado\u00e7\u00e3o dessas tecnologias pode reduzir custos operacionais para as empresas, permitindo que elas ofere\u00e7am melhores pre\u00e7os e servi\u00e7os aos seus clientes.<\/p>\n\n\n\n

A Visa, por exemplo, est\u00e1 permitindo que ferramentas de IA, como o ChatGPT<\/strong>, utilizem cart\u00f5es armazenados para concluir pedidos de forma aut\u00f4noma. Isso representa um avan\u00e7o significativo, j\u00e1 que anteriormente era necess\u00e1ria a interven\u00e7\u00e3o humana para finalizar compras. A Mastercard, por sua vez, lan\u00e7ou o Agent Pay<\/strong>, um agente de compras que pode n\u00e3o apenas realizar transa\u00e7\u00f5es, mas tamb\u00e9m sugerir formas de pagamento baseadas nas prefer\u00eancias do usu\u00e1rio. Essa inova\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m pode ajudar a prevenir fraudes ao analisar padr\u00f5es de comportamento e detectar atividades suspeitas em tempo real.<\/p>\n\n\n\n

Como funcionam os agentes de IA no dia a dia das compras?<\/h2>\n\n\n
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Homem feliz segurando cart\u00e3o de cr\u00e9dito e fazendo compras online perto da namorada. – Cr\u00e9ditos: depositphotos.com \/ AndrewLozovyi<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n

Os agentes de IA s\u00e3o ferramentas projetadas para executar tarefas a pedido do usu\u00e1rio, mesmo quando essas tarefas envolvem sistemas n\u00e3o integrados \u00e0 plataforma original. Eles s\u00e3o capazes de identificar formul\u00e1rios em sites, preencher automaticamente com dados previamente salvos, ou at\u00e9 mesmo localizar e reservar mesas em restaurantes. No contexto de compras, esses agentes podem selecionar produtos e finalizar compras sem a necessidade de interven\u00e7\u00e3o humana. Essa automa\u00e7\u00e3o pode liberar tempo para os consumidores se concentrarem em outras atividades, aumentando a efici\u00eancia pessoal.<\/p>\n\n\n\n

Essas tecnologias utilizam t\u00e9cnicas avan\u00e7adas de aprendizado de m\u00e1quina para entender e prever as necessidades dos usu\u00e1rios. A Mastercard, por exemplo, utiliza a tokeniza\u00e7\u00e3o para proteger os dados dos cart\u00f5es durante as transa\u00e7\u00f5es, substituindo-os por tokens que s\u00f3 podem ser usados dentro do sistema seguro da empresa. Dessa forma, mesmo que os dados sejam interceptados por cibercriminosos, eles n\u00e3o poder\u00e3o ser usados fora do ambiente controlado da companhia, melhorando substancialmente a seguran\u00e7a das transa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Quais s\u00e3o as vantagens das solu\u00e7\u00f5es de IA para compras hoje?<\/h2>\n\n\n\n

O uso de agentes de IA em compras e pagamentos oferece diversas vantagens. Primeiramente, h\u00e1 um aumento significativo na conveni\u00eancia para o consumidor, que pode realizar compras de forma mais r\u00e1pida e eficiente. Al\u00e9m disso, a seguran\u00e7a das transa\u00e7\u00f5es \u00e9 aprimorada atrav\u00e9s de t\u00e9cnicas como a tokeniza\u00e7\u00e3o, que protege os dados sens\u00edveis dos usu\u00e1rios. Isso se traduz em uma menor incid\u00eancia de fraudes, o que beneficia diretamente as empresas e os consumidores.<\/p>\n\n\n\n

Outro benef\u00edcio \u00e9 a personaliza\u00e7\u00e3o das experi\u00eancias de compra. Com base em dados e feedbacks anteriores, os agentes de IA podem sugerir produtos e m\u00e9todos de pagamento que melhor atendem \u00e0s prefer\u00eancias do consumidor. Isso n\u00e3o s\u00f3 melhora a experi\u00eancia do usu\u00e1rio, mas tamb\u00e9m pode aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o e fidelidade do cliente. Essa personaliza\u00e7\u00e3o pode gerar campanhas de marketing mais eficazes, maximizando o retorno sobre o investimento das empresas.<\/p>\n\n\n\n

Como a tecnologia de IA est\u00e1 sendo integrada por grandes empresas atualmente?<\/h2>\n\n\n\n

Empresas como Amazon, Microsoft e Google est\u00e3o na vanguarda da integra\u00e7\u00e3o de agentes de IA em suas plataformas. A OpenAI, por exemplo, integrou seu agente Operator ao ChatGPT, permitindo que ele execute tarefas em outros programas. A Anthropic desenvolveu o Claude, que tamb\u00e9m pode realizar opera\u00e7\u00f5es em diferentes aplicativos. Essas inova\u00e7\u00f5es permitem que as empresas ofere\u00e7am servi\u00e7os mais integrados e interativos, aumentando o envolvimento dos usu\u00e1rios e a reten\u00e7\u00e3o de clientes.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, a Mastercard anunciou parcerias estrat\u00e9gicas com empresas como Microsoft e IBM para desenvolver ainda mais suas solu\u00e7\u00f5es de com\u00e9rcio com IA. Essas colabora\u00e7\u00f5es visam criar um ecossistema robusto e seguro para transa\u00e7\u00f5es B2B e B2C, aproveitando o poder da intelig\u00eancia artificial para transformar a maneira como as empresas e consumidores interagem no mercado digital. A colabora\u00e7\u00e3o entre grandes empresas pode acelerar a inova\u00e7\u00e3o e o desenvolvimento de novas tecnologias, beneficiando o mercado como um todo.<\/p>\n\n\n\n

Qual \u00e9 o futuro dos agentes de intelig\u00eancia Artificial no com\u00e9rcio mundial?<\/h2>\n\n\n\n

O futuro dos agentes de IA no com\u00e9rcio parece promissor, com potencial para revolucionar a forma como as transa\u00e7\u00f5es s\u00e3o realizadas. \u00c0 medida que a tecnologia continua a evoluir, espera-se que mais empresas adotem essas solu\u00e7\u00f5es para melhorar a efici\u00eancia e a seguran\u00e7a de suas opera\u00e7\u00f5es. Especialistas projetam que, em breve, os agentes de IA ser\u00e3o capazes de realizar tarefas ainda mais complexas, como negociar pre\u00e7os ou analisar contratos, ampliando suas aplica\u00e7\u00f5es na cadeia de suprimentos.<\/p>\n\n\n\n

Com a crescente demanda por experi\u00eancias de compra mais personalizadas e seguras, os agentes de IA est\u00e3o posicionados para se tornarem uma parte essencial do ecossistema de com\u00e9rcio digital. \u00c0 medida que mais consumidores e empresas reconhecem os benef\u00edcios dessas tecnologias, \u00e9 prov\u00e1vel que vejamos uma ado\u00e7\u00e3o ainda maior nos pr\u00f3ximos anos. Isso n\u00e3o s\u00f3 transformar\u00e1 a experi\u00eancia <\/a>de compra, mas poder\u00e1 redefinir as pr\u00e1ticas de com\u00e9rcio atuais, criando novas oportunidades para inova\u00e7\u00e3o e crescimento no setor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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