{"id":7488,"date":"2025-04-30T11:40:00","date_gmt":"2025-04-30T14:40:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/?p=7488"},"modified":"2025-04-28T15:46:14","modified_gmt":"2025-04-28T18:46:14","slug":"inss-lanca-nova-ferramenta-que-auxilia-usuarios-com-comando-por-voz-no-meu-inss","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/2025\/04\/30\/inss-lanca-nova-ferramenta-que-auxilia-usuarios-com-comando-por-voz-no-meu-inss\/","title":{"rendered":"INSS lan\u00e7a nova ferramenta que auxilia usu\u00e1rios com comando por voz no Meu INSS"},"content":{"rendered":"\n<p>O <strong>Instituto Nacional do Seguro Social<\/strong> (INSS) introduziu uma nova funcionalidade de comando por voz em seu site e aplicativo &#8216;<a href=\"https:\/\/www.gov.br\/pt-br\/temas\/meu-inss\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Meu INSS<\/a>&#8216;. Esta inova\u00e7\u00e3o tem como objetivo simplificar o acesso aos <a href=\"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/2025\/04\/25\/confira-o-calendario-do-bolsa-familia-para-maio-e-saiba-quando-sera-o-seu-pagamento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">servi\u00e7os<\/a> oferecidos pela plataforma. Atualmente, o INSS \u00e9 respons\u00e1vel pelo pagamento de 40,6 milh\u00f5es de benef\u00edcios, incluindo aposentadorias, pens\u00f5es e aux\u00edlios diversos.<\/p>\n\n\n\n<p>Para utilizar o comando de voz, os usu\u00e1rios precisam apenas clicar no \u00edcone de microfone dispon\u00edvel na barra de pesquisa, seja em dispositivos m\u00f3veis ou computadores, e verbalizar o servi\u00e7o desejado. A plataforma &#8216;Meu INSS&#8217; disponibiliza mais de 90 servi\u00e7os, entre eles aposentadoria por idade, aposentadoria por tempo de contribui\u00e7\u00e3o, sal\u00e1rio-maternidade, aux\u00edlio-doen\u00e7a e pens\u00e3o por morte.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como funciona o comando de voz no Meu INSS?<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/inss_1745605109637-1024x576.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-7510\" style=\"object-fit:cover;width:1280px;height:720px\" srcset=\"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/inss_1745605109637-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/inss_1745605109637-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/inss_1745605109637-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/inss_1745605109637-750x422.jpg 750w, https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/inss_1745605109637-1140x641.jpg 1140w, https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/inss_1745605109637.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Nesta foto ilustrativa, o logotipo do aplicativo Meu INSS \u00e9 exibido em um smartphone. &#8211; Cr\u00e9ditos: depositphotos.com \/ rafapress<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<p>A funcionalidade de comando por voz foi projetada para ser intuitiva e acess\u00edvel. Ao clicar no \u00edcone do microfone, o usu\u00e1rio pode solicitar o servi\u00e7o desejado, o que torna o processo mais \u00e1gil e inclusivo, especialmente para pessoas com dificuldades motoras. Esta iniciativa do INSS visa promover a inclus\u00e3o digital e facilitar o acesso aos servi\u00e7os previdenci\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de tornar o acesso mais f\u00e1cil, a ferramenta de comando por voz \u00e9 uma resposta \u00e0 crescente demanda por servi\u00e7os digitais que atendam a uma popula\u00e7\u00e3o diversificada. Com a tecnologia, o INSS busca melhorar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio e aumentar a efici\u00eancia no atendimento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais servi\u00e7os est\u00e3o dispon\u00edveis no Meu INSS?<\/h2>\n\n\n\n<p>O &#8216;Meu INSS&#8217; oferece uma ampla gama de servi\u00e7os que podem ser acessados via comando de voz. Entre os principais, destacam-se:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Aposentadoria por Idade:<\/strong> Permite ao usu\u00e1rio verificar informa\u00e7\u00f5es sobre o processo de aposentadoria.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aposentadoria por Tempo de Contribui\u00e7\u00e3o:<\/strong> Oferece detalhes sobre o tempo necess\u00e1rio para se aposentar.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sal\u00e1rio-Maternidade:<\/strong> Servi\u00e7o destinado a m\u00e3es que necessitam do benef\u00edcio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aux\u00edlio-Doen\u00e7a:<\/strong> Disponibiliza informa\u00e7\u00f5es sobre como solicitar o aux\u00edlio em caso de incapacidade tempor\u00e1ria.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pens\u00e3o por Morte:<\/strong> Fornece suporte para dependentes de segurados falecidos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Impacto do lan\u00e7amento da ferramenta de comando por voz<\/h2>\n\n\n\n<p>O lan\u00e7amento da ferramenta de comando por voz ocorre em um momento significativo para o INSS, que tamb\u00e9m iniciou o pagamento dos benef\u00edcios referentes ao m\u00eas de abril e a antecipa\u00e7\u00e3o da primeira parcela do 13\u00ba sal\u00e1rio para aposentados e pensionistas. Esta inova\u00e7\u00e3o \u00e9 parte de um esfor\u00e7o cont\u00ednuo para modernizar e tornar os servi\u00e7os mais acess\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, o lan\u00e7amento coincide com investiga\u00e7\u00f5es em curso sobre desvios financeiros na institui\u00e7\u00e3o, destacando a import\u00e2ncia de melhorias na transpar\u00eancia e efici\u00eancia dos servi\u00e7os oferecidos pelo INSS. A opera\u00e7\u00e3o &#8216;Sem Desconto&#8217;, deflagrada pela Pol\u00edcia Federal e pela Controladoria-Geral da Uni\u00e3o, investiga o desvio de R$ 6,3 bilh\u00f5es em pagamentos indevidos.<\/p>\n\n\n\n<p>Com a introdu\u00e7\u00e3o do comando por voz, o INSS refor\u00e7a seu compromisso com a inova\u00e7\u00e3o e a <a href=\"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/2025\/04\/25\/clima-quente-persiste-em-recife-enquanto-em-brasilia-nao-passa-dos-25c\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">acessibilidade<\/a>, buscando atender melhor \u00e0s necessidades de seus benefici\u00e1rios e aprimorar a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os previdenci\u00e1rios no Brasil.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) introduziu uma nova funcionalidade de comando por voz em seu site e aplicativo &#8216;Meu INSS&#8216;. Esta inova\u00e7\u00e3o tem como objetivo simplificar o acesso aos servi\u00e7os oferecidos pela plataforma. 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