{"id":51640,"date":"2025-08-23T06:47:00","date_gmt":"2025-08-23T09:47:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/?p=51640"},"modified":"2025-08-21T11:53:59","modified_gmt":"2025-08-21T14:53:59","slug":"sofreu-furto-no-estacionamento-veja-se-voce-tem-direito-a-indenizacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/2025\/08\/23\/sofreu-furto-no-estacionamento-veja-se-voce-tem-direito-a-indenizacao\/","title":{"rendered":"Sofreu furto no estacionamento veja se voc\u00ea tem direito a indeniza\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"\n

Se um ve\u00edculo for furtado<\/strong> ou danificado dentro do estacionamento de um estabelecimento comercial, o pr\u00f3prio local pode ser responsabilizado.<\/p>\n\n\n\n

Essa responsabilidade<\/strong> est\u00e1 fundamentada no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor e \u00e9 v\u00e1lida mesmo que o servi\u00e7o de estacionamento seja gratuito.<\/p>\n\n\n\n

Estacionamento danificou seu carro? Quem deve arcar com o preju\u00edzo?<\/h2>\n\n\n\n

O consumidor que utiliza o estacionamento de uma loja tem o direito \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de seu patrim\u00f4nio enquanto permanece no local.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mesmo em estacionamentos gratuitos, a jurisprud\u00eancia entende que h\u00e1 rela\u00e7\u00e3o de consumo e, portanto, dever de indenizar.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\n

“O fornecedor de servi\u00e7os responde, independentemente da exist\u00eancia de culpa, pela repara\u00e7\u00e3o dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos \u00e0 presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os”, afirma BRASIL, conforme BRASIL. Lei n\u00ba 8.078, de 11 de setembro de 1990 (C\u00f3digo de Defesa do Consumidor). Di\u00e1rio Oficial da Uni\u00e3o, Bras\u00edlia, 12 set. 1990. Art. 14<\/a><\/strong>.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Leia tamb\u00e9m: Perdeu a nota e acha que ficou sem garantia? Calma que tem solu\u00e7\u00e3o<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Supermercado com estacionamento aberto garante mais que conveni\u00eancia<\/h2>\n\n\n\n

Quando um supermercado disponibiliza vagas<\/strong> aos clientes, ele tamb\u00e9m assume deveres jur\u00eddicos relacionados \u00e0 seguran\u00e7a<\/strong> do espa\u00e7o.<\/p>\n\n\n

\n
\"\"
Ladr\u00e3o de Carros – Cr\u00e9ditos: depositphotos.com \/ welcomia<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n
    \n
  • Presun\u00e7\u00e3o<\/strong> de responsabilidade em caso de furto ou dano<\/li>\n\n\n\n
  • Obriga\u00e7\u00e3o<\/strong> de vigil\u00e2ncia m\u00ednima e controle de acesso<\/li>\n\n\n\n
  • Prote\u00e7\u00e3o<\/strong> do bem do consumidor durante a perman\u00eancia<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Esses fatores tornam o estacionamento parte integrante do servi\u00e7o<\/strong> oferecido pela loja, mesmo que sem cobran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

    Shoppings centers adotam medidas para evitar processos judiciais<\/h2>\n\n\n\n

    Shoppings investem em tecnologia e vigil\u00e2ncia<\/strong> justamente para mitigar riscos de responsabiliza\u00e7\u00e3o por incidentes nos estacionamentos.<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • C\u00e2meras<\/strong> de monitoramento com grava\u00e7\u00e3o cont\u00ednua<\/li>\n\n\n\n
    • Controle informatizado<\/strong> de entradas e sa\u00eddas<\/li>\n\n\n\n
    • Equipe de seguran\u00e7a<\/strong> treinada para ocorr\u00eancias<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Essas a\u00e7\u00f5es demonstram que a preven\u00e7\u00e3o<\/strong> \u00e9 uma estrat\u00e9gia para reduzir lit\u00edgios e proteger a reputa\u00e7\u00e3o do centro comercial.<\/p>\n\n\n\n

      Concession\u00e1rias de servi\u00e7os p\u00fablicos tamb\u00e9m podem ser responsabilizadas<\/h2>\n\n\n\n

      Estacionamentos em rodovi\u00e1rias e aeroportos, quando gerenciados por concession\u00e1rias, devem seguir os mesmos deveres de cuidado ao consumidor.<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • V\u00ednculo de consumo<\/strong> mesmo em \u00e1reas p\u00fablicas terceirizadas<\/li>\n\n\n\n
      • Responsabilidade objetiva<\/strong> em caso de furto ou colis\u00e3o<\/li>\n\n\n\n
      • Dever de manter sistema de controle de fluxo e seguran\u00e7a<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Quando esses cuidados n\u00e3o s\u00e3o adotados, o consumidor pode buscar repara\u00e7\u00e3o na Justi\u00e7a com base na legisla\u00e7\u00e3o vigente.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        \n
        \n
        \n

        “A responsabilidade objetiva da concession\u00e1ria decorre da presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o p\u00fablico e da teoria do risco administrativo”, afirma STJ, conforme STJ. REsp n\u00ba 1.101.555\/RJ, Rel. Min. Herman Benjamin, 2\u00aa Turma, julgado em 25 ago. 2009, DJe 01 out. 2009, p. 5.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

        Como agir para garantir seus direitos em caso de preju\u00edzo?<\/h2>\n\n\n\n

        Em situa\u00e7\u00f5es de furto, arranh\u00e3o ou qualquer outro dano, \u00e9 essencial tomar algumas provid\u00eancias<\/strong> imediatas.<\/p>\n\n\n

        \n
        \"\"
        Boletim de ocorr\u00eancia foto Ilustrativa – Cr\u00e9ditos: depositphotos.com \/ alexweb<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n
          \n
        • Registrar<\/strong> boletim de ocorr\u00eancia policial<\/li>\n\n\n\n
        • Solicitar<\/strong> imagens das c\u00e2meras do local<\/li>\n\n\n\n
        • Guardar<\/strong> comprovantes de consumo ou ticket de entrada<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Com esses documentos<\/strong>, o consumidor aumenta suas chances de obter indeniza\u00e7\u00e3o pelos danos sofridos.<\/p>\n\n\n\n

          Perguntas Frequentes<\/h2>\n\n\n\n

          O local \u00e9 obrigado a indenizar mesmo com placa de \u201cn\u00e3o nos responsabilizamos\u201d?<\/h3>\n\n\n\n

          Sim. A jurisprud\u00eancia considera essa placa inv\u00e1lida frente ao C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, pois n\u00e3o afasta a responsabilidade objetiva do fornecedor.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          Se o estacionamento for terceirizado, quem responde pelo preju\u00edzo?<\/h3>\n\n\n\n

          Tanto o estabelecimento principal quanto a empresa terceirizada podem ser responsabilizados, conforme entendimento consolidado dos tribunais.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          Posso acionar o Procon em caso de negativa de indeniza\u00e7\u00e3o?<\/h3>\n\n\n\n

          Sim. O Procon pode intermediar a reclama\u00e7\u00e3o e orientar sobre os meios legais dispon\u00edveis ao consumidor lesado.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          Entender seus direitos<\/strong> ao utilizar estacionamentos de estabelecimentos comerciais \u00e9 fundamental para garantir seguran\u00e7a e justi\u00e7a em caso de imprevistos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Se um ve\u00edculo for furtado ou danificado dentro do estacionamento de um estabelecimento comercial, o pr\u00f3prio local pode ser responsabilizado. Essa responsabilidade est\u00e1 fundamentada no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor e \u00e9 v\u00e1lida mesmo que o servi\u00e7o de estacionamento seja gratuito. Estacionamento danificou seu carro? Quem deve arcar com o preju\u00edzo? O consumidor que utiliza […]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":51652,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":{"format":"standard"},"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"jnews_override_counter":[],"footnotes":""},"categories":[3046,475],"tags":[8102,10531,10532,10533],"class_list":["post-51640","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-curiosidades","category-entretenimento","tag-consumidor","tag-estacionamento","tag-indenizacao","tag-prejuizo"],"yoast_head":"\nSofreu furto no estacionamento veja se voc\u00ea tem direito a indeniza\u00e7\u00e3o - UAI Not\u00edcias<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Mesmo gratuito, o estacionamento pode gerar dever de indenizar. Entenda por que placas de \u201cn\u00e3o nos responsabilizamos\u201d n\u00e3o t\u00eam validade legal.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/2025\/08\/23\/sofreu-furto-no-estacionamento-veja-se-voce-tem-direito-a-indenizacao\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Sofreu furto no estacionamento veja se voc\u00ea tem direito a indeniza\u00e7\u00e3o - UAI Not\u00edcias\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Mesmo gratuito, o estacionamento pode gerar dever de indenizar. Entenda por que placas de \u201cn\u00e3o nos responsabilizamos\u201d n\u00e3o t\u00eam validade legal.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/2025\/08\/23\/sofreu-furto-no-estacionamento-veja-se-voce-tem-direito-a-indenizacao\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"UAI Not\u00edcias\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-08-23T09:47:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/veiculo-furtado-_1755787472256.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"720\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Gabriela Minella\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Gabriela Minella\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutos\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Sofreu furto no estacionamento veja se voc\u00ea tem direito a indeniza\u00e7\u00e3o - UAI Not\u00edcias","description":"Mesmo gratuito, o estacionamento pode gerar dever de indenizar. Entenda por que placas de \u201cn\u00e3o nos responsabilizamos\u201d n\u00e3o t\u00eam validade legal.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/2025\/08\/23\/sofreu-furto-no-estacionamento-veja-se-voce-tem-direito-a-indenizacao\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Sofreu furto no estacionamento veja se voc\u00ea tem direito a indeniza\u00e7\u00e3o - UAI Not\u00edcias","og_description":"Mesmo gratuito, o estacionamento pode gerar dever de indenizar. Entenda por que placas de \u201cn\u00e3o nos responsabilizamos\u201d n\u00e3o t\u00eam validade legal.","og_url":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/2025\/08\/23\/sofreu-furto-no-estacionamento-veja-se-voce-tem-direito-a-indenizacao\/","og_site_name":"UAI Not\u00edcias","article_published_time":"2025-08-23T09:47:00+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":720,"url":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/veiculo-furtado-_1755787472256.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Gabriela Minella","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Gabriela Minella","Est. tempo de leitura":"4 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/2025\/08\/23\/sofreu-furto-no-estacionamento-veja-se-voce-tem-direito-a-indenizacao\/","url":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/2025\/08\/23\/sofreu-furto-no-estacionamento-veja-se-voce-tem-direito-a-indenizacao\/","name":"Sofreu furto no estacionamento veja se voc\u00ea tem direito a indeniza\u00e7\u00e3o - UAI Not\u00edcias","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/2025\/08\/23\/sofreu-furto-no-estacionamento-veja-se-voce-tem-direito-a-indenizacao\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/2025\/08\/23\/sofreu-furto-no-estacionamento-veja-se-voce-tem-direito-a-indenizacao\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/veiculo-furtado-_1755787472256.jpg","datePublished":"2025-08-23T09:47:00+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/#\/schema\/person\/99d8df0cf575c195d1aee9c6ce4e13b3"},"description":"Mesmo gratuito, o estacionamento pode gerar dever de indenizar. Entenda por que placas de \u201cn\u00e3o nos responsabilizamos\u201d n\u00e3o t\u00eam validade legal.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/2025\/08\/23\/sofreu-furto-no-estacionamento-veja-se-voce-tem-direito-a-indenizacao\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/2025\/08\/23\/sofreu-furto-no-estacionamento-veja-se-voce-tem-direito-a-indenizacao\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/2025\/08\/23\/sofreu-furto-no-estacionamento-veja-se-voce-tem-direito-a-indenizacao\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/veiculo-furtado-_1755787472256.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/veiculo-furtado-_1755787472256.jpg","width":1280,"height":720,"caption":"Assaltante de carro tentando arrombar a fechadura - Cr\u00e9ditos: depositphotos.com \/ DedMityay"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/2025\/08\/23\/sofreu-furto-no-estacionamento-veja-se-voce-tem-direito-a-indenizacao\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Sofreu furto no estacionamento veja se voc\u00ea tem direito a indeniza\u00e7\u00e3o"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/#website","url":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/","name":"UAI Not\u00edcias","description":"Acompanhe as \u00faltimas not\u00edcias e fique bem informado sobre tudo o que acontece no Brasil e no mundo.","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/#\/schema\/person\/99d8df0cf575c195d1aee9c6ce4e13b3","name":"Gabriela Minella","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/effdabf98954eaac26fa2c6d9cd1aea2ff027c90c9638bb4bf424a6e1befc9c9?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/effdabf98954eaac26fa2c6d9cd1aea2ff027c90c9638bb4bf424a6e1befc9c9?s=96&d=mm&r=g","caption":"Gabriela Minella"},"sameAs":["https:\/\/www.uai.com.br\/"],"url":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/author\/gabimyth\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51640","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=51640"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51640\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":51657,"href":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51640\/revisions\/51657"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/51652"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=51640"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=51640"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uai.com.br\/uainoticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=51640"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}