O diretor, em sua apresentação, chegou a dizer que seu trabalho era levar as pessoas a um "passeio emocional", mas, quando o telepromter falhou, ele teve que sair do roteiro definido, e não conseguiu lidar com a situação. O vice-presidente executivo da Samsung, Joe Stinziano, tentou ajudar Bay, perguntando a ele como as telas de televisão curvas poderiam melhorar a experiência do público. Mas foi em vão. Bay se desculpou e abandonou o palco, despertando comentários entre os presentes.
"Uau! Acabo de passar vergonha na CES", publicou o diretor em uma postagem no seu site (michaelbay.com). "Estava tão emocionado em falar que pulei a fala do vice-presidente executivo, e o telepromter se perdeu. Ele ia pra cima e baixo. Então eu saí (do palco."
Bay descreveu as novas telas de televisão curvas como "impressionantes". No entanto, lamentavelmente para a sul-coreana Samsung, o acidente foi a parte mais destacada do evento e pode ter atrapalhado o lançamento dessa tecnologia.