O marketing digital ainda é um universo pouco explorado pelo mercado de propaganda no país. Faltam profissionais com experiência em internet e mídias sociais para atuar no setor, há muita polêmica sobre o quanto deve custar a publicidade online e, principalmente, pequenos e até grandes empreendedores ainda vivenciam dificuldades na exploração de sua marca neste universo.

Mas mesmo com problemas, é uma área promissora. O investimento publicitário anual no meio digital já ultrapassou R$ 1 bilhão e o mercado está em pleno desenvolvimento."Precisa-se alcançar este pequeno empreendedor", afirma Flávio Horta, diretor organizador do DigiTalks, evento que reuniu quase 200 profissionais no Hotel Ouro Minas para discutir as tendências e problemas do marketing digital nesta terça-feira, em Belo Horizonte.

Publicitário de formação e trabalhando desde 1999 com internet em veículos de grande porte e agências de publicidade, Flávio Horta afirma que o mercado que está mais avançado no país é o de São Paulo, que contempla as maiores agencias de publicidade e empresas voltadas ao marketing digital.

Segundo ele, as agências ainda têm muita dificuldade em convencer as empresas a destinar para a internet parte dos recursos que iriam para a mídia tradicional. "Somos quase 70 milhões de internautas no Brasil, de acordo com o IAB (Internet Advertising Bureau). Mesmo assim, só 4,5% das verbas publicitárias do Brasil vão para a internet. É pouco, considerando que temos uma mídia de massa e 60% da verba vai para a televisão", afirma.

Tendência
A tendência mais forte no marketing digital, citada pela maioria dos palestrantes do evento, segundo o publicitário, é a inclusão das empresa em redes sociais. Estar no Twitter, no Facebook, MySpace, Ning ou qualquer outra comunidade não é uma questão de fazer publicidade em si, mas uma opção de diálogo com o consumidor. "Ninguém quer ser amigo de uma empresa. As pessoas seguem você porque você é relevante e de alguma maneira agrega informação.

Dicas

O pontapé inicial para o bom uso do marketing digital foi resumido em quatro passos pelo especialista. Confira:

1 - Esteja presente nos buscadores - Quando um consumidor procura algum serviço que tem a ver com seu negócio, tudo é baseado em busca. Então, você tem que aparecer. Se você dá dicas sobre seu produto, dentro de blog ou das redes sociais, tem mais relevância que outras empresas. Esse trabalho otimiza suas campanhas e dá à empresa mais chance de aparecer bem posicionada no Google, por exemplo.

2 - Faça parceiros - Busque parceiros que falam do seu negócio para troca de links e informações. Quando você coloca um link seu no blog de alguém e vice-versa, é o mesmo que um indicar o outro. Sua empresa fica mais importante. O link funciona como um boca a boca.

3 - Compre espaço na mídia digital - Anuncie onde você tem chance de chegar ao cliente. Se o problema é o volume de recursos, saiba que é possível fazer investimentos pequenos em veículos mais segmentados e não só em grandes portais. Se o seu negócio é uma loja de bombons, por exemplo, é possível anunciar em um site de relacionamentos e incentivar que seu produto seja dado como presente.

4 - Relacione-se - Dar atenção a quem está interessado no seu produto é fundamental. Sua empresa tem que manter contato seja por e-mail, SMS e dentro das redes sociais. Se a empresa não responder ou não dialogar com o público, é o mesmo que o telefone tocar e ninguém atender.

O próximo DigiTalks será realizado no dia 8 de junho, no Rio de Janeiro. Fotos, vídeos e parte das apresentações dos palestrantes desta terça estarão disponíveis no site
digitalks.com.br/bh2010 até a próxima sexta no link Últimos Eventos.